lørdag 2. juli 2011

Business and pleasure

Plutselig ble det juli, og jeg skjønte ikke helt hva som skjedde.
Når jeg er på jobb er det fint vær, og når jeg har fri er det grått og kjedelig. Derfor kan jeg på forhånd si at det kommer til å bli en grå og regntung sommer, basert på at jeg snart tar meg en lang ferie. Apropos jobb, lurer dere kanskje på hvordan min gjennomsnittlige arbeidsdag fortoner seg? La meg visualisere det hele:


Jeg kan legge til at jeg smiler og prøver meg på mersalg, men når man jobber med salg og kundebehandling kommer en ofte opp i merkelige situasjoner der man tenker at kunden ikke nødvendigvis alltid har rett. Som regel er kundene blide og fornøyde, men enkelte episoder får meg til å undre. Som når en kunde ikke klarer å innrømme at kontoen er tom ("Det må være noe feil med terminalen, altså"), spør om jeg kan refundere penger fra parkeringshuset ("Siden det faktisk er en utgift jeg har hatt knyttet til dette besøket"), prøver å snike seg inn på en høyere aldersgrense ("Jeg lover at jeg er 15! Men jeg har verken bankkort, skolebevis eller noe annet som kan bevise alderen min. Men jeg må jo få lov til å komme inn for det!") og slike ting. Men man lærer så lenge man lever, og er det én ting jeg har lært av kundekontakt, er det at det finnes mange forskjellige folk der ute (Og at uansett hvor kjip en person er mot meg, er det bare å finne frem service-smilet og si "Selvfølgelig!").

Men nok arbeidsprat. Fra og med mandag ettermiddag er det:

Riktignok begynner jeg ferien med noe så merkverdig som en revyfestival, og da blir det lite sofa og TV. Mest camping, revyforestillinger, telt og lange bilturer egentlig. Men det kan være koselig, det også!

Talas!

Ingen kommentarer: